Тосю Калугину, выросшую в детском доме, будто преследовала неудача. Она лишилась всего сразу: любимого человека, собственной квартиры и работы. Единственным спасением стала должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие быстро растопили лёд между жильцами. Вечно спешащей бизнес-леди она помогла найти общий язык с дочерью, а опустившему руки художнику вернула веру в творчество. Одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба решила вознаградить Тосю, послав ей прекрасного принца. Но сказка внезапно закончилась. Роскошная карета обернулась тыквой, а галантный ухажёр — ловким аферистом. Доверчивая девушка оказалась за решёткой. Однако добро не сдаётся. Нашёлся тот, кто по-настоящему верил в её чистоту и был готов бросить вызов злу.
